关于开展徐汇区失独家庭居家探访和代理服务项日的通知

各街道、华泾镇：

  为进一步做好计划生育特殊家庭扶助关爱工作，根据《关于扩大本市失独家庭“居家探访”和“代理服务”试点范围的通知》（沪卫人口(2021J8号）（以下简称“通知”)要求，上海市卫生健康委人口家庭处委托上海闵行区嘉乐为老服务中心，在本市部分试点街镇开展针对失独特别扶助对象的“居家探访＂和”代理服务”等工作。结合徐汇实际情况，区卫健委在所有街镇开展”代理服务”试点工作；在天平、湖南、斜土、虹梅、龙华、漕河泾、华泾开展“居家探访＂试点工作（具体服务内容及标准见附件）。请各街镇按照《通知》精神，积极、有序推进试点工作，全面落实计生特殊家庭帮扶政策。

  附件:

徐汇区计生特殊家庭居家探访、代理服务项目委托协议

  甲方（委托方）：            办公地址：

  乙方（被委托方）：上海闵行区嘉乐为老服务中心办公        地址：上海市闵行区沪闵路2282弄205室

  为进一步做好本市计划生育特殊家庭扶助关怀工作，根据上海市卫生健康委员会印发的《关于扩大本市失独家庭“居家探访”和“代理服务”试点范围的通知》（沪卫人口[2021]8号）要求，经前期共同协商，甲、乙双方就委托乙方承担本协议约定事项达成一致，订立本协议。

  一、项目内容

  （一）服务对象

  1.居家探访：持有《计划生育家庭特别扶助证》，户籍和居住地均在试点街镇的独生子女死亡的特别扶助对象。

  2.代理服务：持有《计划生育家庭特别扶助证》，户籍为试点街镇的独生子女死亡的特别扶助对象。

  （二）服务内容

  1.居家探访

  居家探望（每季度一次）；医疗机构住院探访（每次住院探望1次）；养老机构探访（每2个月1次）；居家上门健康服务（每2个月1次）。

  2.代理服务

  (1)医疗机构入院、出院代理服务；养老机构入住前期事项陪同参观（每人每年不超过2次）、入院、出院代理服务。

  (2)身故事及祭扫＋参观墓园：为符合条件的特别扶助对象提供相对应的服务（每个家庭每年不超过2次）。

  （三）经费标准

  1.居家探访

  以街镇为单位，根据试点街镇失独特别扶助对象的服务数量来确定：服务户数低于（含本数）50户的，经费为1.5万元／街镇；服务户数多于50户的，按照每户300元／年计算。

  2.代理服务

  (1)根据实际发生的服务项目和数量，按以下标准结算。办理医疗机构入院，350元／次；办理医疗机构出院，350元／次；办理养老机构入院前期陪同参观（每人最多两次），350元／次；办理养老机构入院，350元／次；办理养老机构出院，350元／次。所有接送服务对象车辆费用(120、出租车、私家车），由乙方承担。

  (2)身故事及祭扫＋参观墓园：

  1.)身故事全程陪同服务对象，协助办理相关手续，价格：1200元（家庭一次全程7天陪同协助）。

  2.)祭扫费用预算，护士或专业人员一天人工，包含所有上海市服务对象家至墓园来回车费（超8小时另行协商），价格：600元（家庭一次）或1000元（一次行程两个家庭以上十个家庭以内包含餐费、车费）。

  3.)参观墓园费用预算，护士或专业人员一天人工（超8小时另行协商），价格：1000元（一次行程两个家庭以上十个家庭以内包含餐费、车费）。

  （四）保密责任

  甲乙双方对服务对象的个人信息负有保密的责任，防止个人信息泄密现象的发生，并做好相关职业道德教育，落实保密制度。严禁向第三方泄露服务对象个人信息资料。

  （五）项目告示

  甲乙双方有义务对此项服务进行宣传，但不得违反保密责任。对不属于本协议的服务对象、服务项目，甲乙双方应明确告知，并做好相应的宣传、解释工作。

  二、协议期限

  一年（自2021年9月1日起至2022年8月31日止）。

  三、甲方权利和义务

  （一）确定项目的具体要求。

  （二）对项目实施进行指导和监督，并对其工作中需要协调和解决的问题予以及时解决。

  （三）按本协议约定付款。

  四、乙方权利和义务

  （一）根据甲方的要求和本协议的约定，组织并完成各项委托事项，并每月提供1次书面报表服务（报表内容包括：居家探望次数，代理次数，身故事及祭扫＋参观墓地次数与服务情况，服务对象满意度等），试点项目期满后向甲方进行试点项目总结书面汇报；

  （二）接受甲方对项目的监督检查；

  （三）未经甲方书面同意，不得擅自向其他组织或个人转让、转委托本项目；

  （四）未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式公开发表项目运作情况、服务报表及书面汇报等。

  五、经费结算

  （一）居家探访服务费：本协议签订后，以服务户数为准，按服务户数总费用全额结算。

  （二）代理服务费：按次结算350元／次，半年结算一次，甲方于2022年2月28日之前、8月31日之前，两次根据实际发生服务项目和次数结算。

  （三）身故事及祭扫＋参观墓园费：按发生的相关项目及预算次数计算，半年结算一次，甲方于2022年2月28日之前、8月31日之前，两次根据实际发生服务项目和次数结算。其中祭扫服务一次行程2个家庭以上，每个家庭每年不超过2次。

  （四）支付方式：银行转账（详见附件2)。

  （五）支付流程：乙方向甲方提交书面的付款申请，明确金额及计算方法；甲方确认无误后通知乙方，乙方向甲方开具等额发票；甲方收到发票后30个工作日内完成支付。

  六、违约贵任

  根据合同双方约定的条款各自履行义务，若乙方违反合同约定或双方其他约定，或拒绝按合同要求执行相关事务，则视为违约。违约方承担由此引起的全部贵任，守约方不再履行合同约定义务，并有权向违约方追偿违约行为造成的损失。

  七、争议解决方式

  如果产生有关本协议的存在、效力、履行、解释、终止的争议，双方应通过友好协商解决，如果争议发生之日起三个月内通过协商不能解决的，或者任何一方拒绝协商的，则任何一方均可向本协议签定地（上海市徐汇区）人民法院提起诉讼。

  八、其他

  本协议一式四份，经双方签字盖章生效。甲乙双方各执二份，均具有同等法律效力。本协议中未尽事宜及需进行变更的内容，经双方协商一致后可签订书面补充协议，补充协议作为本合同一部分，与本合同具有同等法律效力。